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NeoDay – Loyalty Platform

Steigern Sie den kurzfristigen Umsatz und senken Sie die Abwanderung. Erstellen Sie spielerische Erlebnisse und Treueprogramme, die extrem personalisiert, relevant und vor allem wichtig sind:

  • Steigern Sie den kurzfristigen Umsatz.
  • Keine IT-Kenntnisse erforderlich,
  • Front- und Backend sind sofort einsatzbereit und
  • in 10 Wochen einsatzbereit.

Product type: Saas, App

Provider: NeoDay BV

Website: https://neoday.com/

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Disrupting Loyalty

Mit bestehenden Kunden zu wachsen ist schneller, kostengünstiger und nachhaltiger als neue Kunden zu gewinnen. Dennoch konzentrieren sich 90 % der Marketing- und Vertriebsbudgets immer noch auf die Neukundenakquise - größtenteils aufgrund der überholten Auffassung, dass Kundenbindungsmarketing teuer, komplex und wenig ergebnisorientiert ist.

NeoDay definiert Loyalitätsmarketing neu, indem es über die traditionellen Punkte und Stufen hinausgeht und Loyalitätsstrategien direkt mit messbarem Geschäftswachstum in jeder Phase - kurz-, mittel- und langfristig - verknüpft.

  1. die umfassende Loyalitätsplattform - integriert nahtlos erstklassige Front- und Back-End-Funktionen und bietet so eine echte End-to-End-Lösung.
  2. Unmittelbare und skalierbare Wirkung - Entwickelt, um vom ersten Tag an kommerziellen Wert zu schaffen, ohne große Vorabinvestitionen oder lange Implementierungszyklen zu erfordern.
  3. Mühelose Implementierung und Verwaltung - Es werden keine IT-Ressourcen oder Unterstützung durch Dritte benötigt, was die Nutzung, Skalierung und Optimierung erleichtert.
  4. KI-gesteuerte Personalisierung in großem Maßstab - Eine Million Kunden, eine Million einzigartige Loyalitätserlebnisse - angetrieben von der fortschrittlichen datengesteuerten Kampagnen-Engine von NeoD.AI. Mit NeoDay ist Loyalität kein langfristiges Glücksspiel mehr, sondern ein strategischer Wachstumsbeschleuniger, der sofortige und nachhaltige Wirkung zeigt.

Zielgruppen

NeoDay bedient ein breites Spektrum von Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter:

  • Einzelhandel: Für Marken, die die Kundenbindung verbessern und den Umsatz im Geschäft und online steigern wollen.
  • Freizeit / Gastgewerbe: Zur Verbesserung der Gästebindung und zur Förderung von Wiederholungsbuchungen.
  • FMCG (schnelldrehende Konsumgüter): Zur Stärkung der Markentreue in wettbewerbsintensiven Märkten.
  • Tankstellen: Zur nahtlosen Verwaltung von Kundenbindungsprogrammen über mehrere Standorte hinweg.
  • Mittelständische/Unternehmenskunden: Großunternehmen wie Heineken, Texaco und die Dia Group, die skalierbare Lösungen für die Kundenbindung suchen
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Personalization Powered by AI

Eine Million Mitglieder, eine Million Kampagnen. Mithilfe von Neod.AI personalisiert die Plattform Kampagnen und prognostiziert Kundenbedürfnisse, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern, was zu echter Personalisierung und zufriedenen Kunden führt, die mehr besuchen und ausgeben.

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Quick Implementation

NeoDay verkürzt die Einrichtungszeit erheblich und ermöglicht die Einführung von Kundenbindungsprogrammen in nur 4 Wochen mit strukturierten Implementierungsprozessen und einem sofort einsatzbereiten Frontend wie einer nativen mobilen App, SDK, Webwidgets oder einer responsiven Website. Alles abgestimmt auf die Richtlinien der Marke.

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Gamification Tactics

NeoDay beinhaltet fesselnde Gamification-Funktionen wie Spin-the-Wheel, Rubbelkarten, Herausforderungen, Meilenstein-Kampagnen und Stempelkarten, um die Kundeninteraktion zu fördern und die Loyalität zu stärken

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Wir leben in einer Welt, in der wir jeden Tag mit zu vielen Optionen konfrontiert werden. Und alle Marken konkurrieren miteinander um unsere Aufmerksamkeit. Aber wenn unser Gehirn so verdrahtet ist, dass es irrelevante Informationen ignoriert, wie können sich Marken dann abheben? Die Gewinner sind Unternehmen, die ihre Kunden kennen und verstehen wollen. Sie bieten ein hervorragendes Kundenerlebnis durch personalisierte und relevante Interaktionen. Deshalb glaube ich wirklich, dass Loyalität das fehlende Glied in der Kundenerfahrung ist, das einen direkten Zugang zur Interaktion mit Ihren Kunden auf relevante und sinnvolle Weise ermöglicht. Deshalb glauben wir, dass Loyalität mehr ist als das Sammeln von Punkten und das Einlösen von Prämien. Wir glauben, dass dauerhafte Beziehungen zwischen Kunden und Marken auf bedeutungsvollen Momenten beruhen.

Jurgen Swaans – Founder & CEO of NeoDay

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